CONDICIONES PARA EL ENVÍO
Es importante consultar, en cada caso, el método y precio del envío
*Para el envío de objetos de decoración, se envía por paquetería en la mayoría de los casos.
Consultar en el teléfono 34 696 007 015 o vía email.
Envíos internacionales / International Shipping
Resto de paises (fuera de España) A consultar.
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Other countries (outside Spain and Portugal) On request.
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Es responsabilidad del cliente garantizar que la entrega de la mercancía puede realizarse por la escalera y ascensor, y que su peso y volumen permiten realizarlo dentro del domicilio, sin inconvenientes arquitectónicos que requieran el desmontaje de puertas y ventanas, ni movimiento de mobiliario, con el fin de poder introducir la pieza adquirida en cuestión. Si el acceso por ascensor o escalera no fuera posible para entregar el mueble y este tuviera que retornar a nuestros almacenes el cliente asumirá los gastos de devolución valorados por volumen de la mercancía (precio metro cúbico aproximado de 84€ IVA incluido).
En el caso de que el artículo no pueda acceder a la vivienda y sea necesaria la utilización de grúa o monta-muebles, el coste de este proceso lo llevará a cabo del cliente final y será abonado en efectivo en el momento de la entrega.
No se utilizarán ni poleas ni mecanismos similares para elevar los productos por las escaleras u otros espacios interiores de la vivienda. De esta manera es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos accedan por las escaleras, puertas y pasillos de la vivienda así como en el lugar deseado.
El servicio de transporte no está autorizado a subir ningún tipo de mercancía por fachada o el exterior de la vivienda. No se realizan entregas fuera de carreteras asfaltadas, caminos de tierra, o pistas forestales y los cascos históricos restringidos, para camiones de 3500kg y 7500 kg de MMA.